Charles-Henri Besseyre des Horts, professeur associé à HEC, animait le 14 mars une conférence intitulée « Pays émergents : les enseignements de l'exemple Indien sur le plan humain ». De nombreuses personnes y assistaient dont de futurs étudiants du mastère Management stratégique des ressources humaines monté en association avec l’ANDRH.

Pour Charles-Henri Besseyre des Horts, alors que les quatre pays du BRIC (Brésil - Russie - Inde - Chine) affichent un taux de croissance proche de 10%, ce développement est loin d’être égal partout sur le plan des ressources humaines. L’Inde au taux de croissance de 8,6% en 2010, se distingue par sa prise en compte du facteur humain comme un élément de compétitivité.

Pour les dirigeants indiens, en effet, la RSE (responsabilité sociétale des entreprises) se pose comme une valeur traditionnelle : une obligation morale de rendre à la société. La profonde réforme de 1991 (libéralisation des investissements étrangers, réductions des tarifs douaniers, modernisation du secteur financier) et la plus grande autonomie accordée aux entreprises publiques ont parachevé ce modèle. Un modèle initié par des entreprises aussi diversifiées que Tata Steel (métallurgie), (HCL Technologies), Aditya Birla (groupe diversifié) où même NTPC (entreprise publique - secteur de l’énergie). Toutes ces entités affichent à la fois des taux de croissances important et une satisfaction réelle des salariés en interne. Pour ne prendre que l’exemple de HCL Technologies, cette dernière a vu son profit se multiplier par trois depuis 2005 avec un taux de satisfaction des employés de 70% et une diminution de 50% de son turn over.

Charles-Henri Besseyre des Horts a conclu son propos en soulignant qu’au lieu de tourner systématiquement nos regards sur les pratiques RH des pays du nord, nous serions bien inspiré parfois de regarder les pays du Sud.

Il a ensuite laissé la parole à Jeev SAHOO, co-président du HEC MBA Energy Club, venu témoigner de la vitalité et des pratiques sociales de son pays. Ce dernier est revenu longuement sur les valeurs portées par les chefs d’entreprises indiens et a rappelé que ce qui les guide est la volonté de faire de leurs structures des entreprises citoyennes. C’est à dire des entreprises qui s’investissent dans des projets de développement et d’éducation. Cette responsabilité sociale des dirigeants et entreprises indiennes tire son sens et sa meilleure définition de l’expression en sanscrit « Vasudhaiva Kutumbakam » : le monde est ma famille.

En savoir plus :

• Diaporama de présentation de Charles-Henri Besseyre des Horts
• Diaporama de présentation de Jeev SAHOO
• Le mastère Management stratégique des ressources humaines

(Sur la photo Jeev SAHOO & Charles-Henri Besseyre des Horts)