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" Pour ou contre internet dans la pratique des ressources humaines ?"
L’utilisation d’internet s’est généralisée en entreprise. Un progrès indéniable pour les conditions de travail et les performances des employés. Mais l’utilisation non professionnelle du web peut aussi avoir des répercussions négatives sur les actions de l’entreprise. Alors, « Pour ou contre internet dans la pratique des ressources humaines ? », tel était le thème du Cercle des paradoxes qui s’est tenu le 5 mai 2011 à la Maison des ressources humaines.
Le débat, animé par Gérard Taponat, directeur des affaires sociales de Manpower, a opposé Jean-Claude Delgenes, fondateur et directeur général du Cabinet Technologia, et Franck Hisel, directeur des ressources humaines de Capgemini Telecom Media Défense.
Selon Franck HISEL, « la frontière entre le privée et le public n’existe plus ». Cette vision a un impact sur le plan managérial et sur l’accompagnement de l’individu. Paradoxe oblige, il insiste néanmoins sur l’éducation à avoir par rapport à cet outil mais souligne qu’internet est un formidable instrument de réconciliation et de création de liens entre manager et employés.
Jean-Claude DELGENES, quant à lui, affirme qu’il existe un problème de gérance de manière collective des nouvelles technologies de façon à protéger les hommes.
Internet permet donc de modifier radicalement l’organisation des transactions de toute nature qui sous-tendent tout notre système économique et social, en modifiant des paramètres aussi fondamentaux que le temps et l’espace, donc la souveraineté et le pouvoir qui lui est attaché. Un bon usage du web permettra ainsi à l’entreprise de déduire ses coûts, ses besoins et de gagner en réactivité ; c’est non seulement un facteur d’économies mais également de compétitivité et de développement.