Il faut sûrement préciser ce que sont le talent ou les talents. Ainsi nous sommes tous (ou presque) dans le monde de la gestion des compétences, de leur identification, de leur mesure. Il faut renforcer les compétences, les actualiser, les évaluer et, accessoirement, les rémunérer. Mais la compétence de quelqu’un pour faire quelque chose, est-ce du talent ? Sûrement pas exactement. Dans l’entreprise, nous devons également détecter les potentiels, les mesurer, encourager ceux qui ont à acquérir encore plus de compétences. Mais le potentiel de quelqu’un, est-ce du talent ? Sûrement pas exactement non plus.

Souvent on appelle « talent » ceux qui dans l’entreprise ont à la fois des compétences et du potentiel. Mais, là encore, c’est insuffisant. Notre bon sens nous fait parler de talent. Beaucoup jouent au football, certains mieux que d’autres, mais seuls quelques-uns ont du talent. Beaucoup d’élèves du Conservatoire jouent bien d’un instrument. Certains jouent mieux que d’autres, mais seuls quelques-uns ont du talent. Beaucoup de participants de radio crochets de la téléréalité montrent des progressions au cours des émissions, quelques-uns montrent du talent.

Comment les DRH que nous sommes sont-ils équipés pour évaluer le véritable talent de nos collaborateurs, au-delà de nos instruments de mesure des compétences et des potentiels ? Si beaucoup ont du talent, ce talent convient-il, sert-il à l’entreprise ? Tous nos collaborateurs, si on les interroge, ont des activités hors entreprise qui nécessitent parfois du talent. Mais il nous faut donc des talents « orientés ».

Dans les pages de notre numéro de mai, vous trouverez de quoi approcher la définition de ce talent. On comprend donc bien qu’il faut, pour que l’entreprise soit performante, qu’elle ait aussi des collaborateurs ayant du talent. Donc, il faut attirer les talents (ce n’est pas le plus compliqué aujourd’hui avec les moyens dont dispose le DRH) et il faut les fidéliser, les gérer, les garder en s’assurant qu’ils sont toujours mobilisés et prêts à s’engager. Nous touchons à un paradoxe que notre dossier de Personnel va vous aider à comprendre : les talents sont individuels et l’entreprise doit avoir une réussite collective. Comme dans l’exemple du sport que cite un de nos auteurs, la gestion des talents c’est le passage du talent individuel à l’addition des talents qui doit faire une entreprise… talentueuse.