Le trait le plus marquant de cette évolution est, sans aucun doute, celui qui a touché la gestion des effectifs. Elle est passée de la manière plus collective et administrative qui prévalait, sans véritable préoccupation de productivité, au point que des anciens militaires étaient souvent appelés à exercer la fonction personnel, à une gestion beaucoup plus individualisée comme on le voit aujourd’hui, plus fondée sur les compétences et les talents des collaborateurs, et avec une préoccupation d’optimisation des ressources, et une dimension économique pour l’entreprise où la fonction RH accède à un rôle stratégique.

Le DRH aujourd’hui se doit d’être un « business partner » de l’entreprise et de contribuer à sa performance, au même titre que les autres directions. En même temps, les tâches administratives qui sont toujours à la base du métier sont loin de demander moins de temps qu’avant ; c’est plutôt le contraire et elles sont considérées comme apportant une très faible valeur ajoutée. Le profil des DRH arrivant dans les entreprises a beaucoup changé et les qualités requises aussi. Est-ce leur ADN qui a muté ? Ou bien les fondamentaux sont-ils les mêmes et l’on retrouverait un trait commun, dans toutes les situations qui permettent au DRH de gérer l’implication des hommes ?

L’éclairage qu’apporte le dossier sur ce sujet par de nombreuses interviews montre des parcours parfois atypiques. On lira ceux qui sont arrivés aux ressources humaines, par des voies, parfois curieuses, ou pour le moins inattendues. Mais on constatera également qu’il n’y a pas, dans l’histoire, beaucoup de DRH qui aient progressé et pris un poste de direction générale d’entreprise. Peut-être n’y a-t-il pas assez de préoccupations économiques ou financières dans l’ADN des DRH pour qu’ils quittent leur fonction vers le haut ?

En tout cas, dans tous les exemples, dans toutes les entreprises et dans tous les parcours, on constate qu’il y a toujours chez le DRH un réel intérêt pour l’Homme, son évolution et sa réussite, en même temps qu’il y a une expertise sur les champs qui sont les siens. De l’intérêt qui était surtout l’Homme, nous sommes arrivés à l’Homme dans l’entreprise, et pour l’entreprise. Ce n’est sûrement pas l’ADN qui a été modifié, mais l’environnement.

Tout était déjà là et avait besoin d’être révélé… Espérons-le en tout cas.

Izy BEHAR
Rédacteur en chef