Décembre 2011 - N°525
Vous avez dit différence ?
Développer la créativité des collaborateurs, les mettre en situation de produire de l’innovation, leur permettre d’explorer et d’exploiter de nouveaux ressorts de l’entreprise, voilà bien des thèmes sur lesquels tous les dirigeants et tous les DRH tomberaient d’accord.
La différence est un levier d’innovation, peut-on lire dans un des articles. Il faut en finir avec le « pour être, il faut avoir été » qui est démobilisant voire sclérosant… Bien. Tout ceci est très bien et certaines expériences relatées ici sont en effet convaincantes. Mais ne sommes-nous pas dans le paradoxe qu’évoque un des auteurs, où à la fois tout le monde appelle l’innovation comme un facteur de succès, mais dans des entreprises dont la structure, le fonctionnement et les acteurs sont particulièrement figés sur des schémas déjà très anciens ?
Même si nous sommes loin de l’organisation des entreprises inspirées de l’armée et de sa structure, qui, parmi les DRH, peut dire que n’existe plus du tout la conception de la hiérarchie militaire dans l’entreprise, avec l’attrait du titre comme pour les galons, avec la vision des équipes en nombre de personnes, comme les bataillons, avec les termes d’engagement, de mobilisation, de territoire, de conquêtes ? De ce point de vue là, toutes les entreprises sont identiques, qu’elles favorisent ou pas dans leur discours l’innovation et la différence.
Et que dire de toutes ces entreprises qui appellent des cabinets de conseil dont le propre est, malheureusement souvent, de reproduire les mêmes schémas d’organisation d’une entreprise à l’autre ?
Et que dire des chasseurs de tête ou consultants en recrutement qui finissent toujours par proposer dans les short-lists, des candidats qui ne sont que les clones de ceux qu’il faut remplacer ?
Et que dire de notre droit social et de notre univers législatif social, qui applique sa chape de plomb sur toutes les entreprises selon leur taille, qu’elles soient innovantes ou pas, qu’elles veuillent essayer de sortir des sentiers battus ou pas ?
La différence dont souvent on se prévaut dans les discours se retrouve rarement dans les faits. Les modes concourent à l’uniformisation, à l’homogénéisation de beaucoup de choses. Et dans nos fonctions, nous sommes plus souvent amenés à vivre avec des benchmarks (pour ne pas trop s’en écarter) que dans des situations innovantes ou isolées.
Les réflexions de fin d’année que la revue va susciter doivent vous permettre d’attaquer l’année nouvelle avec des résolutions ambitieuses, dont celle d’introduire davantage de différence dans des fonctionnements traditionnels ou usuels. J’espère que cela aidera notre collègue DRH, qui après avoir annoncé au nouveau directeur de l’innovation de son entreprise qu’il se verrait attribuer une voiture de fonction, s’est entendu répondre : « Ce ne peut être qu’une BMW ou une Audi » ! Charme de l’uniformité ?
Bonnes fêtes de fin d’année à tous.
Izy Béhar
Rédacteur en Chef