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Le vocabulaire IA à connaître absolument quand on est RH

L’IA s’invite désormais au cœur des pratiques RH… et avec elle un nouveau vocabulaire parfois déroutant. Pas besoin d’être ingénieur pour s’y retrouver : quelques notions clés suffisent pour comprendre, décider et agir. Voici les 10 mots incontournables pour aborder l’IA en RH en toute confiance.
  • IA générative (GenAI)

IA capable de produire du texte, des images, des synthèses ou des supports à partir d’une simple consigne.

Usage RH : rédaction d’offres, synthèse d’entretiens, création de supports de formation.

  • LLM (Large Language Model)

Le « moteur » derrière les IA comme ChatGPT ou Mistral.

Usage RH : analyser rapidement beaucoup d’informations, lire des accords, traiter des verbatims QVT.

  • Agent IA

IA capable d’enchaîner plusieurs tâches seule : chercher → analyser → rédiger → envoyer.

Usage RH : automatiser un workflow (pré‑sélection CV, onboarding, reporting social).

  • RAG (Retrieval Augmented Generation)

Méthode où l’IA va chercher dans vos documents internes avant de répondre.

Usage RH : réponses fiables basées sur vos accords, politiques RH, CSE, procédures internes.

  • Biais algorithmique

Résultat injuste ou discriminant produit par une IA.

Usage RH : vigilance extrême pour recrutement, mobilité, performance.

  • Hallucination

Quand l’IA « invente » des informations plausibles mais fausses.

Usage RH : toujours vérifier avant diffusion (communication interne, juridique, dialogues sociaux).

  • Prompt

La consigne donnée au modèle.

Usage RH : un bon prompt = un bon livrable (trame d’entretien, note RH, synthèse).

  • People Analytics

Analyse des données RH pour comprendre et prédire tendances & comportements (turnover, compétences…).

Usage RH : basculer vers une fonction RH data-driven.

  • XAI (Explainable AI – IA explicable)

Capacité d’expliquer comment l’IA a pris une décision.

Usage RH : indispensable pour transparence et conformité (CSE, salariés, managers).

  • IA Act (règlement européen)

Cadre légal qui classe certains usages RH de l’IA comme “à haut risque” (tri CV, évaluation, attribution de tâches…).

Usage RH : obligations de transparence, d’information des salariés, de documentation et parfois de consultation CSE.

Photo : Canva
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